Votre soignant de référence ou les responsables du centre sont à votre disposition pour toute question, proposition ou réclamation.
Vous avez également la possibilité d’adresser à notre Responsable Qualité un formulaire de plainte joint dans votre classeur CSaiR Sàrl .
En cas de litige non résolu par notre centre, vous pouvez également contacter :
- La commission d’examen des plaintes en matière de santé de votre canton
- Le bureau de Santé Publique de votre canton
- L’organisation suisse des patients (OSP) :
Conseil et secrétariat romand CHUV
Chemin de Mont-Paisible 18 – 1011 Lausanne
Tél. membres : 021 314 73 88
Ligne non-membres : 0900 56 70 47 (CHF 2.90 / min.)
www.spo.ch