Matériel

Nous effectuons un contrôle du fonctionnement des appareils respiratoires en location ainsi que de ceux utilisés par nos soignants pour les contrôles de santé.

Dommages

Nous prenons en charge les conséquences d’un dommage causé chez le client par nos collaborateurs, à l’exception des dommages liés à l’usure normale des objets. Tout sinistre doit être annoncé dans les meilleurs délais au CSaiR Sàrl .

Hygiène

Nous prenons les mesures de protections nécessaires pour la sécurité au travail de nos collaborateurs et de nos clients (solution hydro alcoolique, gants, masques,..).

Horaires d’intervention

Nous réalisons les prestations selon les dates et horaires convenus avec vous.
Nous vous avisons de toute modification d’horaire d’intervention en cas d’indisponibilité (conditions météo, imprévus indépendants de notre volonté,…).

Respect de la personne et confidentialité

• Nous respectons vos choix de vie, vos croyances, vos valeurs et votre mode de vie.
• Nous déterminons avec vous les modalités de notre intervention.
• Nous répondons à vos interrogations et répétons si vous n’avez pas compris les informations reçues.
• Nous incluons votre entourage, selon votre demande, pour le soutien de votre thérapie respiratoire.
• Nous réévaluons régulièrement votre situation pour nous adapter à l’évolution de votre état de santé et de vos besoins.
• Nous vous transmettons le contenu dans votre dossier informatique (constatations factuelles, évolution et les détails du traitement, …) à votre demande.
• Nous respectons la confidentialité sur l’ensemble des données recueillies dans le cadre de la prise en charge.

Les soignants ont l’interdiction formelle d’accepter pour leur profit toute donation, bijoux de valeur, argent.